如何投诉电商平台诗库，怎样投诉电商平台欺诈

怎么投诉电商平台

1、法律分析：（1）快递公司客服电话投诉。2）电商平台投诉。由于各大快递公司之间竞争激烈，他们的主要业务都是来自电商平台，电商平台对各大快递公司都会有一套考核制度！（3）消费者协会投诉。

2、完善需要投诉的电商平台信息、个人信息以及投诉内容等后提交即可。通过12315电话投诉：拨打12315进行投诉，打的时候要加上商家所在地或者是要投诉平台公司注册地所在地的地区区号，也就是【区号＋12315】。

3、在投诉的过程中，得知平台的联系方式也是必不可少的。平台一般都有客服热线、客服邮箱、微信公众号等多种方式提供给用户进行反馈。这些方式都可以在平台的官方网站上找到。

寺库平台不退钱有什么办法让他退钱

联系寺库客服：您可以通过寺库的客服电话或在线客服渠道，向他们申请退款。 投诉平台：您可以在12315平台进行投诉，或者向当地消费者协会或市场监管部门投诉。

针对寺库平台出现的这种不发货、退款难的情况，投诉的消费者可以通过12315或12345反映详细情况，之后会由专线将收集的信息反馈给寺库。

如果您想投诉，可以打平台客服电话进行电话投诉，如果是解决维权退款问题，在退款申请中，如果商家拒绝退款，你可以点击申请介入选项，由平台客服介入进行判定处理 拨打12315消费者权益保护举报电话。

办理方式：快递寄回办理退货。寺库将退款申请提交成功后，以短信的方式告知您，请您根据以上到账时间进行查询。退货范围：所有经客服退货确认的订单。办理周期：预计2个工作日(自寺库收到退货包裹直至退货包裹处理完毕)。

先尝试通过寺库客服渠道进行投诉和协商解决。

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

如何投诉寺库网站

当事人投诉寺库网站方法如下：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

找软件的客服申请退款。到12315平台进行投诉。可以向当地消费者协会或市场监管部门投诉，或者是通过法律途径进行解决。

电话投诉消费者可以选择直接拨打消费者协会的热线电话投诉，寺库平台的注册地是北京市，消费者可以直接拨打北京市消费者协会的电话，电话号码为010-63021979。

法律主观：登陆浏览器--登陆12315网上投诉。可以看到，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。

消费者可以选择向经营者所在地的工商管理部门投诉，消费者可以先从网上搜索一下工商部门的投诉举报电话，然后直接拨打对应的电话就可以了。消费者也可以通过互联网投诉平台投诉，比如黑猫投诉等。

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