如何分层营销，分层营销工作经验交流

基层行如何开展分层营销

1、我们既可以根据业务的节点来划分客户层级，也可以根据客户的消费行为来划分层级。

2、选择合适的营销渠道：根据不同阶层客户的媒介使用偏好和习惯，选择合适的营销渠道，包括社交媒体、电子邮件、短信、广告等。

3、面对面营销 面对面营销是一种直接的、个性化的接触潜在客户的方法。在这种方法中，你必须与客户进行对话，甚至可能询问他们做得如何以及他们的兴趣所在。

4、(一)缺乏一套统一的、完整的市场营销管理体系。

5、上级行要将业务分流率作为基层网点绩较考核的一项重要指标，可以促进柜面业务分流工作的开展。

6、因此基层市场部是精准营销的先头阵地。市场部也是信息传递的第一环节，在众多的市场信息中经过多个环节的传播、过滤，才能上传到决策部门，这就需要基层市场部对市场信息进行知觉的选择性注意、选择性理解、选择性记忆、选择性反馈。

运营要精细化,可是用户到底如何分层运营?

其次紧跟产品以及投放市场动向两个指向标，把握好行业大环境、政策利好等条件寻找差异化；熟知应用商店、信息流平台等渠道资源的同时，留意新推的投放新玩法。

客户价值运营策略客户运营最基本的就是要理清楚整体客户情况，明确哪些用户是需要全力运营支持的，哪些用户是只需要进行标准化SOP推动就行的，哪些用户是需要重点驱动的。

既然用户群体是不再是一个简单的整体，运营们也就无法一刀切的粗暴运营了，而是需要根据不同人群针对性运营。这既叫精细化策略，也叫做用户分层。它对运营们的最大价值，就是通过分层使用不同策略。

场景和用户向来是相辅相成，相互依存的。首先，我们说场景层的精细化。现在产品的同质化越来越严重，唯一能让自家产品破圈就是要不断细化细化再细化用户在该产品下的使用场景。

怎么实施会员分层营销,更好地运用管理系统

1、把会员分成几个级别（比如黄金会员，白银会员），然后根据会员级别的分类进行营销，一卡易会员管理软件可以解决您的需求。

2、同时，企业可以通过会员卡系统对会员进行全方位的管理，企业可以随时了解门店、会员、会员卡的消费情况，帮助企业减轻终端管理难度，有效进行会员制营销。

3、会员管理简洁易用的会员管理体系：涵盖会员等级、储值、积分方案、智能提醒等会员功能，轻松实现会员体系的建立，会员可识别、可触达、可互动、可营销。会员精准营销要想营销效果好，就必须精细化。

4、客户二次购买率：就是你的产品或者服务是一次性消费的还是可以重复购买，或者说还有配套增值服务可以盈利。比如说你是做婚庆的，专门做个会员体系价值就不大。二次消费是不可能的，还不如专心做好服务，赚口碑。

5、极大的减少了实施时间及实施成本。CRM会员管理系统不仅可以帮助企业更加了解自己的客户，做好客户分层，让不同价值层的客户为企业创造更多的利润，也可以帮助企业提升运行效率，有更多的时间和精力去为客户提供更多的服务。

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