机器人电话营销如何搭建，机器人电话营销如何搭建渠道

人工智能电话营销机器人到底能做什么?

电话机器人可以代替真人进行电话工作的，像是电话营销、售后回访、电话客服、电话催评、贷款催收，都可以用电话机器人，可以帮助人工提升工作效率，减少成本投入。

传统电销能做的事，智能电销机器人可以做得更好，专业，省心，功能齐全。（1）通过精准语音途径，群呼潜在客户。自动主张“有感情有语调的真人动态”语音呼叫，大幅度提高人工无法抵达的电话呼出量。

电话机器人是一种自动完成工作的机械装置。它不仅可以接受人类的命令，还可以运行预先编制好的程序，还可以按照人工智能技术制定的原理程序行动。它的任务是辅助或代替人类简单重复的工作。

智能沟通 智能电话机器人在拨打电话的时候，会根据设定好的话术流程与客户交流，智能地回答客户的疑问，其声音也是真人语音，所以和客户的电话沟通与真人销售员沟通几乎一样。

AI技术如何打造智能客服?

1、智能客服在处理有明确结论的简单重复性问题上，展现了极高的工作效率，人工客服可以节省更多时间与精力去处理更为复杂、关键的客户问题，去服务VIP或是个性化需求更强烈的客户，从而达到提升客户满意度的效果。

2、在这一过程中，AI首先能够给予大数据智能识别出客服的身份，然后进行动态分配，然后辅助人工进行业务处理，这个过程的智能辅助、实时质检监控 智能营销等智能功能不但能大大提高客服工作效率，还能提高服务单满意度，提高订单转化率。

3、数据收集：智能客服系统首先需要收集大量的文本数据，这些数据可以是用户在聊天窗口中输入的问题、请求、反馈等。这些数据通常来自于网站、应用程序、社交媒体等渠道。

4、智能客服的应用，让智能客服+人工客服成为了企业的破局之法。

5、将跨境电商客服智能化：借助智能化的客服机器人服务，将普通的重复性客服请求交给AI机器人来处理，而人工客服资源集中则可专注在最有价值的服务内容上（例如安抚投诉、促成定单、交叉销售等）。

6、这是需要企业导入行业知识以及相关的问答信息的，或者是通过外部接口来获取其他信息。

请电销机器人有什么功能,可以做什么?

1、自动外呼：机器人可按照外呼计划完成任务，避免人工拨打时不可控因素，造成情绪变化影响服务满意度。

2、人工智能发展比较快，可以说飞速了，现在已经能实现电话营销了，适合证券、信用卡、房地产、教育、旅游等电销需求大的行业。

3、电销机器人还可以支持设置话术、挂断、精准语音识别、大数据智能分析等技术。

4、提高工作效率：电销机器人可以一天24小时不间断工作，每天拨打电话量在800-2000通，是人工的3-10倍。

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