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腾讯游戏退款12315有用吗

有用。全国工商行政管理机关依托热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益申诉，因此，游戏退款问题是可以通过消费者权益热线进行维权。退款是指商家与买家达成交易后发现物品存在质量问题后，依法进行找回所付金额。不可以。

有用。12315是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

不可以。腾讯游戏是不支持成年人退款的，如果你有异议可以向12315投诉。腾讯不能给成年人退款。退款只针对未成年人，成人退款成功的概率很小。而且，没有法律规定游戏公司必须全额退款。玩游戏时已经约定相关腾讯成人不能退款。

投诉未成年游戏消费有用，未成年购买游戏账号属于效力待定的合同，作为监护人不予追认则合同无效，如果该账号尚未使用则商家应予返还所付钱款。

如果是未成年人在家长不知情的状况下给游戏充值，可以通过12315与腾讯公司协调退一部分款。如果是成年人主动给游戏充值是没用的。

没有影响。12315是市场监督投诉举报热线，在对《王者荣耀》游戏进行举报并申请退款后，意外使用了该游戏软件，是不会造成影响的，其在举报后该游戏是可以正常进行运行的。该游戏是腾讯游戏发行的MOBA手游。

未成年游戏充值打12315投诉是有用的。未成年人属于无/限制民事行为能力人，其网络游戏充钱，与其年龄、智力不相符，应当由法定代理人亲自代理，或进行事后追认，才发生法律效力。

未成年游戏充值打12315投诉是有用的。未成年人属于无/限制民事行为能力人，其网络游戏充钱，与其年龄、智力不相符，应当由法定代理人亲自代理，或进行事后追认，才发生法律效力。投诉游戏未成年人退款肯定是有用的。

《民法典》规定不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。自己实施的行为是无效的。追回钱款可以拨打app的客服电话，证明当时消费的主体是孩子。

如果我们在王者进行了消费，或者购买了他的服务。并发生了争议，在12315进行了投诉。只要我们有正当的理由，确凿的证据。以及合理的诉求。12315是会受理的。在7到15个工作日。会给出处理结果并通知当事人的。

如果是未成年人在家长不知情的状况下给游戏充值，可以通过12315与腾讯公司协调退一部分款。如果是成年人主动给游戏充值是没用的。不能。12315是中国的消费者权益保护热线，可以通过该热线进行消费纠纷咨询和投诉。

不过12315并没有可以强制商家退款、赔偿的相关权力，12315侧重协商，一般情况下涉及行政处罚的，消协（即12315）会选择上报到工商行政管理局进行处理。

可以投诉手游退款，只需要拨打电话就可以投诉了。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。一般不可以关于玩家的游戏消费退款问题，一直以来都存在。

不能强制退款，起诉可以。需要通过12315平台发起举报，12315平台可以上传图片证据。一般提供有力证据就可以解决问题。一般消费者选择的是投诉，而不是举报，举报立案会对商家行政处罚，而投诉只是调解。调解不成终止调解。

并没有可以强制商家退款的，强制商家赔偿相关权力，也就是处罚的权力，12315侧重协商。一般是工商行政管理局或者法院才能强制商家退款、赔偿。一般我们向12315投诉后，消费者协会这样子做：消费者协会会组织商家协商解决。

未成年退款流程如下：可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，提供资料证明是限制行为能力人充的钱，协商退还部分，一般是可以要回来的。

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