sap绩效考核，sap2020业绩

绩效考核CRM的CRM

1、这个概念的原创者认为，CRM是一种商业策略，它按照客户的分类情况有效地组织企业资源，培养以客户为中心地经营行为以及实施以客户为中心地业务流程，并以此为手段来提高企业赢利能力、利润以及顾客满意度。

2、绩效考核CRM，CRM是英文Customer Relationship Management 的简写，一般译作“客户关系管理”。CRM最早产生于美国，由Gartner Group 首先提出的CRM这个概念的。20世纪90年代以后伴随着互联网和电子商务的大潮得到了迅速发展。

3、确定评价指标：根据CRM的目标和要求，确定相关的绩效评价指标。例如，客户满意度、客户忠诚度、客户数量、客户留存率、销售额等指标。

4、公司可以根据销售绩效考核标准辞退该业务员。销售跟踪 销售人员把每次与客户的联系情况记录下来，通过销售跟踪实现对销售人员的控制、考核。

什么叫做人力资源管理系统?

1、人力资源管理系统就是指在各方面帮助人力资源部门进行办公自动化的工具。人力资源部门会涉及到哪些工作，就会有哪些功能。比如招聘，档案管理，合同签订，考勤工资计算，宿舍管理，水电费计算。人员培训，绩效考核………等。

2、简单来说，就是从人力资源管理的角度出发，用集中的数据将几乎所有与人力资源相关的信息统一管理起来。

3、人力资源管理系统是一款用于管理员工信息和相关业务流程的智能化系统。它可以帮助组织更有效地管理员工的招聘、培训、绩效评估、薪酬福利等方面的事务，并提供数据支持用于决策制定。

4、HR系统是一种人力资源管理系统，也称作人力资源信息系统（HRIS）。这种系统是为了帮助企业或组织管理其人力资源而设计的。它通常由一个集成的软件应用程序组成，包括数据库、用户界面、报告和分析工具等。

供应链管理软件是什么?

1、ERP是一种管理软件，ERP系统是建立在信息技术基础之上，帮助企业搭建系统管理各项业务的一种系统。

2、供应链软件是对商品和服务的流转的管理，涉及原材料、在制品及成品库存，从原材料产地到送达消费者的最终产品形态的运输和储存，各种关联的网络、渠道和业务节点复杂的结合的软件。

3、用友、金蝶是财务管理软件起家，主打产品是财务软件，在SCM专业性方面差一些，功能主要围绕财务管理这一块，流程灵活度不够。

4、供应链管理就是协调企业的内外部资源，共同满足消费者的需求。当我们把供应链各个环节的企业看成一个虚拟企业联盟，把这个虚拟企业联盟中的任何一个企业看成一个部门，那么联盟的内部管理就是供应链管理。

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