网络游戏维权，网络游戏投诉归哪个部门管

游戏停服如何索赔

1、首先，玩家应该了解游戏运营商所制定的相关规定，看看是否有关于游戏关闭的条款。如果有相关规定，玩家就可以根据规定来进行索赔。其次，玩家还可以通过一些法律手段来维护自己的权益。

2、一般情况下，手游关服的话，如果游戏官方要补偿玩家，大部分时候都是补偿该游戏公司其他游戏的一些虚拟物品。

3、王者荣耀停服补偿一览：由于玩家们在一天内不能登陆，会损失掉非常多的道具奖励，所以官方给予的补偿是钻石＊200、金币＊288点券抽奖券＊1，而且限时活动的每日奖励也会返还。

游戏公司最怕什么投诉

法律分析：游戏公司最怕最怕去行政部门投诉。

游戏公司最怕去行政部门投诉。可以投诉游戏平台的渠道如下：运营商投诉 即向运营互联网服务的运营商进行投诉，大的网站，比如淘宝、微博、微信和门户网站，都有在线投诉的网页，直接根据他们的规则投诉就是了。

刑事投诉。刑事投诉力度最大，人都抓了，盗版还敢继续干吗过我们的公安网监部门把多数精力用在了维护社会稳定，打击网络谣言、打击颠覆政权的行为上了，打盗版的精力花的不多，所以，目前大公司和国企这个办法用的比较多。

而游戏公司最怕的投诉也肯退款的就是未成年投诉，可以拨打12318或者去全国文化市场举报网站举报。12318是全国文化市场统一举报平台，也可以向市场监督局或者文化局投诉的，这两个部门都属于网络游戏公司的主管部门。

的设立，方便了群众对文化经营活动的监督，因为各省、地（市）、县文化行政执法机构都设有举报电话，由于号码不统一，给群众举报带来了很大的不便和困难，也影响了对文化市场违法行为的打击力度。

腾讯公司最怕工信部门的投诉。工信部投诉电话是12300。 中华人民共和国工业和信息化部简称工信部，是根据公布的国务院机构改革方案而组建的国务院直属部门。遇到的问题必须是跟通信运营商有关联的，在工信部管理范围内的。

游戏协商退款12315受理后怎么办

受理消费者申诉举报案件办结后，要按照《12315消费者投诉申诉举报信息管理系统》软件中设定的各项指标，详实准确地录入数据资料。法律客观：12315消费者投诉程序如下：接待。

决定受理钱会退。消费者在正当消费当中，如遇到了欺骗或者购买到了假冒或伪劣产品，可以打12315投诉或举报到国家工商行政管理总局。要求退货或者退款的时侯，如果成功受理，会按照有关规定为你追回货款，并退还给本人。

商家侵犯了消费者的权益，消费者到12315投诉后，消费者协会（简称“消协”）会先组织商家去协商解决，如果商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理进行处理。

12315申请网络游戏退款

不可以。腾讯游戏是不支持成年人退款的，如果你有异议可以向12315投诉。腾讯不能给成年人退款。退款只针对未成年人，成人退款成功的概率很小。而且，没有法律规定游戏公司必须全额退款。玩游戏时已经约定相关腾讯成人不能退款。

不过12315并没有可以强制商家退款、赔偿的相关权力，12315侧重协商，一般情况下涉及行政处罚的，消协（即12315）会选择上报到工商行政管理局进行处理。

未成年退款流程如下：可以去官网问一下或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，提供资料证明是限制行为能力人充的钱，协商退还部分，一般是可以要回来的。

可以投诉手游退款，只需要拨打电话就可以投诉了。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

游戏投诉该找哪个部门?

游戏投诉该找到12318全国文化市场部门。《网络游戏管理暂行办法》第三条国务院文化行政部门是网络游戏的主管部门，县级以上人民政府文化行政部门依照职责分工负责本行政区域内网络游戏的监督管理谨帆备。

游戏开发公司的客服部门：您可以通过游戏官方网站或游戏内的客服渠道，向游戏开发公司的客服部门提出投诉。游戏平台的客服部门：如果您在游戏平台上遇到问题，可以联系游戏平台的客服部门进行投诉。

游戏投诉该找哪个部门 投诉游戏寻找部门如下：（1）运营商投诉。即向运营互联网服务的运营商进行投诉；（2）行政投诉。

游戏公司最怕哪里投诉

1、游戏公司最怕去行政部门投诉。可以投诉游戏平台的渠道如下：运营商投诉 即向运营互联网服务的运营商进行投诉，大的网站，比如淘宝、微博、微信和门户网站，都有在线投诉的网页，直接根据他们的规则投诉就是了。

2、法律分析：游戏公司最怕最怕去行政部门投诉。

3、未成年。对于游戏公司而言，最让人头疼的过于退款投诉了，因为退款代表着玩家对游戏的不满意，而游戏公司最怕的投诉也肯退款的就是未成年投诉，可以拨打12318或者去全国文化市场举报网站举报。

4、可以向公司的文化部门进行投诉也可以拨打12318进行投诉。12318是全国文化市场统一举报平台，包括12318举报电话以及12318举报网站以及相关的新媒体平台进行举报游戏公司公司指企业的组织形式。以营利为目的的社团法人。

5、腾讯公司最怕工信部门的投诉。工信部投诉电话是12300。 中华人民共和国工业和信息化部简称工信部，是根据公布的国务院机构改革方案而组建的国务院直属部门。遇到的问题必须是跟通信运营商有关联的，在工信部管理范围内的。

6、游戏公司最怕找律师投诉如果是因为游戏公司异常导致的问题，自然可以投诉，在与游戏公司协商不满意后，打12315消费者权益电话，到上级网站投诉，找律师起诉都可以。

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