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记着框架与原则，不克不及机器实行，要凭据差别客户机动变革。让客户自动颁发意见，做好互动。再好话术也必要有素养、恭敬和体贴客户的表达方法来实现。

百胜旗下快餐连锁店包括必胜客、塔可钟与肯德基。该公司在去年年底承诺将在2014年致力于改善其肯德基品牌在中国的形象。 百胜周一在提交给美国证券交易委员会的文件中披露，12月肯德基中国同店销售额增长5%，但必胜客销售额下降了3%。

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服务话术

服务员话术都有哪些1 1：赞美的话常挂嘴边 俗话说，话说的好使人笑，说得不好使人恼。金牌服务员一定要“嘴甜”，这就需要其具有经常赞赏顾客的意识。语言是一门艺术，不同的语气、不同的表达方式都会收到不同的效果。

足疗师与客人交流必备的话术如下：敢于开口 在为顾客服务的环节中，一定要敢于开口，如果一个钟下来，顾客既不知道你的工号，又不知道你的称呼，下次他就算想点你，也找不到人啊。

客服结束语，话术如下：非常感谢您选择我们的服务。如果您还有任何问题或需要进一步的帮助，请随时与我们联系。希望我们的服务能够帮助到您，如果您有任何问题，随时联系我们。祝您生活愉快，再见。

服务评价邀评话术 类型：售前通用邀评 亲亲，如果您这边不需要小客服了，那小客服这边就不打扰亲了呢，麻烦麻烦亲对小客服本次的服务做出一个评价，感谢您的支持。

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