erp系统调研计划书，erp调研一般会问哪些问题

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erp项目的实施步骤有哪些?

初次调研：主要的目的就是ERP软件提供商的实施顾问人员能够对企业各个部门的业务流程初步了解，能收集到各个部门业务流的所有单据，和各个部门人员的认识，了解他们对ERP的认识和期望，以便制订工作计划。

erp系统实施的过程可分为总体规划、设立专项机构、培训、业务蓝图设计与实现、原型测试、模拟运行六个阶段。

项目组织：项目实施小组成员主要由业信息技术部门、财务部门等主要部门的领导或业务骨干组成。方案准备：由关键用户和系统咨询颐问讨论业务流程操作的每个细节，最终确定其存系统中实现的方案。

项目的前期工作阶段。这个阶段的工作主要包括：领导层培训及ERP原理的培训。企业诊断。需求分析，确定目标。软件选型阶段。在选型过程中，既要弄清企业的需求，又要弄清软件的管理思想和功能是否满足企业的需求。

然后，进入需求调研，并在需求调研结束后，再次召开参与人员的会议，通报需求调研的内容与结果，目的是让双方确定需求调研内容是否完整与正确，形成当日需求调研的会议纪要。最后整理需求调研记录，形成最后的需求调研报告。

正如许多企业负责人在调查报告中所填写的那样，作为一位在企业从事计算机方面工作的人员首先要具备的素质为：有创新性，对现有技术的掌握，工作范围内专业问题的熟练处理，合作精神。

其实写报告并没有想象中那么难，下面是我为大家收集的企业对电子商务人才需求的调研报告范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

【篇一】物流管理市场调研报告物流业作为国民经济中的一个新兴的服务部门，近几年在我国发展非常迅速，人才需求也比较旺盛，物流人才已被列为我国12类紧缺人才之一。

从形式来讲，需求调研有问卷式、现场访谈、混合式（既包括问卷，也包括细节访谈）等。这些方式各有优缺点，应根据企业管理的水平和人员素质进行不同方式的需求调研。

充分论证、咨询、调研 ERP不是万能的药方，不能想像一个效益不好的企业，实施了ERP后会使企业起死回生；企业在实施ERP之前应进行管理需求分析和可行性研究十分必要。

除了熟悉企业的业务流程与人员职责(人员关系)外，可以了解企业对ERP系统的期望，毕竟企业上ERP系统是需求解决或优化企业的一些问题的，所以，甲方提出的期望需求解决的问题，乙方顾问需详细记录，做在未来ERP系统设计时，重点考虑。

第一，利用信息系统将企业各部门的大量业务数据整合，达到快速反应及信息共享。

具体业务流程现状。需要通过项目调研过程了解企业目前业务流程的现状，从而进一步分析现有流程，并进一步整合和优化。

步骤一：需求分析与规划确定ERP系统的目标和目的。收集并分析企业的各项需求，包括财务、采购、销售、人力资源等方面。制定ERP系统的规划和时间表，明确实施的阶段和目标。

因此，在推广应用ERP系统的过程中，必须重视实施工作，强化实施工程项目的管理，只有这样才能使ERP系统获得成功。 ERP系统成功的关键在于实施 ERP是制造业计算机辅助管理信息系统，目前在国外得到了广泛的应用。

ERP系统实施一般要经由调研、实施、系统运行的后续工作三个阶段。调研工作中较为核心的部分是需求分析，它往往是企业能否成功实施ERP项目，取得预期效果的关键。

ERP是企业资源计划（Enterprise Resource Planning）的简称，是指建立在信息技术基础上，集信息技术与先进管理思想于一身，以系统化的管理思想，为企业员工及决策层提供决策手段的管理平台。

在选择监理方时，笔者认为要考虑以下几个方面：（1）ERP项目投资额。若ERP投资额很大，上百万的项目，选择第三方监理是很有必要的。（2）企业本身规模。

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