天猫电视盒子坏了怎么办，天猫电视盒子坏了怎么办视频

天猫魔盒蓝灯一直亮,处于死机状态怎么办?

若非遥控器电源问题，还有可能是盒子死机，操作方法：需要系统还原，用回形针按住盒子底部的系统还原小孔，然后插入电源，直到指示灯闪烁后放手 。

这种情况可能是由于系统出现异常，或者因为系统升级或更新导致的。您可以尝试重新启动魔盒，或者可以将电源拔下，等待一段时间，再重新插上电源，看看是否能够解决问题。如果仍然无法解决问题，建议您联系天猫客服进行处理。

天猫魔盒突然死机是什么原因如果天猫魔盒只是偶尔的死机，一般只需要将天猫魔盒断电，然后再通电重启即可解决。

卡顿，电源断开重连。天猫魔盒系统正在准备中如果时间较长，并且无法按其他键就是系统卡顿。这种情况可以断开电源重新连接，如果是短时间的卡顿建议耐心等待，准备完毕就可以正常使用了。

天猫魔盒遥控器失灵了怎么办

天猫盒子遥控器失灵了的解决办法如下：第一步、确保遥控器电池仓内的绝缘插片已经取出(有的遥控器电池仓本身就没有绝缘插片)。

电视机顶盒遥控器失灵后，可以尝试以下方法恢复使用： 更换电池：首先检查遥控器的电池是否已经用完或松动。如果是这个原因，更换电池或重新安装电池即可解决问题。

修复遥控器：有线电视机顶盒遥控器失灵，按键时灯闪烁，但对电视没反应，可能是编码乱了，把遥控器对准机顶盒，同时按下遥控器上的机顶盒开关机键和数字键1，遥控器的灯闪三下，编码紊乱就可以解决了。

首先，可能是由于遥控器的配对方式不正确。用户在首次使用天猫魔盒时，需要先按照说明书上的步骤进行遥控器的配对操作。如果没有按照正确的步骤进行操作，就会导致遥控器无法正常工作。

方法一：首先呢要将天猫魔盒的开关电源拔出，再与此同时按住遥控器上的声音和声音2个键，在遥控器闪烁红灯并长亮后不必放手，与此同时将天猫魔盒的开关电源插上，自然这一过程很有可能必须亲人或朋友的相互配合。

①→首先换新电池试机还不行，那就换遥控器内部的晶振在试机，若还是不行，那就再把遥控器内部的红外发射二极管也换了，如果这在不行，那就是天猫魔盒内部的红外接收电路问题了，重点检查一下那天猫魔盒即可。

天猫机顶盒网络接口坏了怎么办呢?

1、英菲克6i四核机顶盒网线接口不好用了如何维修机顶盒网线接口如果损坏，那么只要拆开机器，然后更换同型号的网线插座就可以了。焊接时最好做到烙铁接地，防止静电烧坏芯片。

2、接口坏了可以拿去维修点维修更换端口。有的机顶盒支持usb转网线接口的，可以在网上买那种转换器。家里有路由器的话也可以使用wifi无线连接网络，网速不低于8M使用无线wifi跟有线网络是一样的。

3、网线插口内部卡口破裂或卡口磨损，此种基本上要更换网RJ45接口。水晶头磨损，或水晶头塑料弹片断裂。更换水晶头。

4、天猫魔盒如果确定没坏而且电视也设置了对应机顶盒连接接口，这时候出现无信号就是链接线坏了。

5、有以下两种原因：AV连接无信号 首先尽量使用天猫官方旗舰店购买的AV线，其他AV线不确定是否能正常使用。魔盒支持14mm和17mm两种插头长度的AV线。

6、解决方法： 有HDMI高清线插口的电视机，可以通过HDMI线连接电视机和天猫魔盒。 没有HDMI高清线插口的老式电视机，可以通过AV线(三色线)连接电视机和天猫魔盒，颜色对应插入即可。

天猫魔盒打不开怎么办

1、检查连接线路，如果有松动则将其固定好即可；必要时可以换一条HDMI线重新连接试试。可以按电视遥控器的信号源键，弹出信号源菜单后，选择HDMI模式，按确认键进行切换，切换后即可显示天猫魔盒的主界面。

2、网络信号重置导致的。等待天猫魔盒的信号连接至电视等待一段时间恢复即可。天猫魔盒是由阿里巴巴旗下天猫联合国内著名智能电视盒子厂商TCL、创维、珠海迈科电子共同打造的网络高清机顶盒。

3、天猫魔盒应用打不开可以恢复出厂设置。拔掉所有的外接设备(包括电源线)，只留下魔盒。硬针按住魔盒后排插口处的recover小孔。插住小孔不松手的同时插上电源。待指示灯红蓝闪烁3秒，硬针顶住recover小孔不放。

4、如果用户使用时发现能进入魔盒系统，那么就是使用软恢复。如果真的不能进入，建议使用硬恢复。软恢复方法：进入设置--关于--还原出厂设置，点击“确认还原”即可。

5、天猫魔盒指示灯如果不亮，首先请检查电源是否正常接入，其次检查电源接口是否已经完全插进去。无视频输出，请检查电视机是否切换到HDMI输出模式（大部分电视机需要选择，有的会自动切换），然后检查HDMI跟机顶盒的连接是否正常。

天猫机顶盒开不开机怎么办

【步骤一】检查机顶盒电源线是否正常连接。【步骤二】检查墙插或排插是否通电。【步骤三】重新连接电源线。【步骤四】如排除电源问题，可将机顶盒恢复出厂设置后再试（具体方法需查看对应机顶盒说明书）。

检查电源。先检查一下魔盒的电源是否正常，是否插好了电源线。如果电源没有问题，可以尝试使用遥控器来开机，看看能否进入系统。尝试使用“恢复出厂设置”功能。

网络信号重置导致的。等待天猫魔盒的信号连接至电视等待一段时间恢复即可。天猫魔盒是由阿里巴巴旗下天猫联合国内著名智能电视盒子厂商TCL、创维、珠海迈科电子共同打造的网络高清机顶盒。

无法开机的话， 首先请检查遥控器指示灯是否闪烁（按任意键即可，指示灯会随着按键闪烁），如果不闪烁，请检查遥控器电池绝缘片是否移除，或者更换电池。

版本不兼容会出现这种情况。是软件本身的bug或不适配、系统的bug引起建议下载安装沙发管家软件，沙发管家是最大的智能电视应用市场，里面有很各种破解应用，很好的。

如果天猫魔盒只是偶尔的死机，一般只需要将天猫魔盒断电，然后再通电重启即可解决。

天猫盒子连接电视无信号解决方法

1、主要原因和解决方法1连接线路接触不良或者HDMI线有问题导致连接后电视机显示无信号检查连接线路，如果有松动则将其固定好即可必要时可以换一条HDMI线重新连接试试2也可能是电视机的HDMI接口有问题导致连接后无信号。

2、连接线路接触不良或者HDMI线有问题导致连接后电视机显示无信号；检查连接线路，如果有松动则将其固定好即可；必要时可以换一条HDMI线重新连接试试。

3、如果确保连接正确，那么建议确认一下电源有没有开启、连接线有没有出现损坏等情况。调频天猫盒子接入后是需要更换频道的。一般来说按下遥控器上的“信号源/HDMI”等按钮。

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