东芝硬盘怎么投诉维修，东芝硬盘怎么投诉维修点

东芝笔记本硬盘保修的问题。

首先，保修仅适用于非人为损坏的硬盘故障，包括制造缺陷和材料或工艺缺陷等。其次，使用过程中的误操作、不当使用、以及外界因素造成的损坏，都不在保修范围内。

一般保修三年。但是有的，商家，只会承诺保修一年，所以，还是看你买的这个，电脑，与商家是怎么商定的？如果他同意了三年，就可以保修三年，如果他同意了一年，就只能保修一年。

东芝的保修就显得较为保守。诸多条例限制了消费者的保修，而且现在市场上所出现的正品希捷硬盘都是以散装形式出现，并没有盒装产品出现（有些希捷盒装硬盘的盒子是经销商自行印上）。

硬盘应该标有自己的序列号码，只要维修商查一下应该就知道是否在保修期内，跟维修商说保险卡遗失了，请求帮助，应该是可以解决问题的。一般可以去网站找到客服电话或本城市维修点，再联系寻求售后服务和维修就可以了。

东芝硬盘保修的话一般是联系代理商，更换新的或者返厂回修。推荐东芝 2TB 7200转 64MB(DT01ACA200)，7200转， 64m缓存，读写不错。

可能有坏道，要看保修服务承诺，以前硬盘保3-5年，你的不知道。

东芝移动硬盘维修

题主问的是“东芝a3移动硬盘黑屏是为什么吗？”硬盘驱动器故障、数据线问题、电脑接口问题等。硬盘驱动器故障：硬盘驱动器发生故障，导致无法正常读取数据，出现黑屏现象。需要更换硬盘驱动器或进行数据恢复。

亮蓝灯，不闪烁，说明移动硬盘的桥接电路未能识别硬盘本身，电脑当然也就无法使用硬盘了。你说的咯吱咯吱的响声，应该是硬盘通电后反复尝试寻道的声音。出现这种声音，一般是磁头损坏，没有维修价值，直接更换吧。

如果确定仅仅是接口坏的话，那么，自己动手能力强的话就找个相同的接口自己依葫芦画票自己焊上。动手能力差的话拿任何一家电器维修店去让他们给你换一个口，仅仅只是把坏接口取下，好接口对焊上而已。

维修的方法：首先，你要把移动硬盘拆开，将里面的盘体拆出来，这个一个标准的笔记本硬盘，接口是SATA接口，可以直接用台机的SATA电源和数据线，你直接将它连接在台式机上，备份数据。

东芝移动硬盘坏了的解决方法：东芝移动硬盘出现数据问题主要包括两大类：逻辑问题和硬件问题，相对应的恢复也分别称为软件恢复和硬件恢复。

按如下顺序一步步排除故障：在确保没问题的USB接口上，插上移动硬盘，听一下音箱有没有叮咚一声的响声。如果什么声音也没有，说明移动硬盘盒、数据线、接口这三者必然有一个有问题。换条线或换个移动硬盘盒试试。

急:东芝移动硬盘保修政策

1、)保修时间：五年保修，第一年免费保修（头三个月免费包换），后四年有偿保修，保修费用80元/次，保修规定：硬盘表面出现损坏，需要收取一定费用，至于费用就根据厂商来规定。

2、你好！东芝原装移动硬盘是免费保修三年的。如果你在保修期内，属于硬盘质量问题，无法维修的，可以换新的。

3、找这家店保修就可以了。如果是正品，也可以直接找东芝售后。可以从sn查到是否在保的，所以一般不用担心。

4、硬盘密封性做得挺好，周身看不到缝隙，内部据说采用了斜坡加载设计，防止移动时对磁盘造成损伤，另外还搭载了1个振动传感器，防止意外情况下的磁轨写偏，这样的设计主要还是为了数据安全，毕竟硬盘有价，数据无价。

5、移动硬盘保修期内摔坏了能免费维修。但有一点找销售商或厂家售后不能说是摔坏的，只能说是在使用过程中就坏了。移动硬盘使用须知：移动硬盘怕摔，一定要轻拿轻放，多加小心。移动硬盘不要与强磁放在一起。

6、两年，按照国家的规定， PC 整机的保修期限是 1 年，主要部件 2 年 ， 主要部件包括 CPU ，主板，内存，显卡，硬盘，电源。1．“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

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