移动tv连不上服务器，中国移动电视连不上

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中国移动机顶盒为什么在开机时网络连接不了

网络设置问题：网络设置是机顶盒连接网络的关键因素。如果网络设置不正确，机顶盒将无法连接到网络。常见的网络设置问题包括IP地址、网关、DNS等设置错误。此时，需要检查机顶盒的网络设置，确保其与网络环境相匹配。

一是网络连接设置错误；二是无线路由器设备不正确；三是连接IP分配出错。建议：确认正确设置网络。重启路由，重启机顶盒等一会儿再连接。宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。网线松动，需将网线的两端插紧。

如遇机顶盒连接异常，请先检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试；减少使用当前路由器的无线终端进行测试；排除网络故障后，重启机顶盒确认是否正常，如仍未恢复，可以拨打当地10086反馈。

您的网络连接出现问题，请检查您的网络是否畅通。机顶盒的WiFi接收信号不稳定，可能需要调整其位置或使用信号增强设备。机顶盒的网络设置发生错误，您可以尝试重新设置网络连接或更新固件。

宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。网线松动，需将网线的两端插紧。设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、机顶盒等上网设备断电几秒，再接通电源重启。如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。重置设置。

1、（1）针对第一个原因的处理方法：就是需要检查帐号和密码是否正确，如果错了，重新填写正确的帐号和密码，如果是忘记了宽带账户和密码的话，可以拨打客服热线，让电信或者移运营商告知。

2、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。

3、移动宽带连接不上电脑怎么办如果是宽带的问题，请给宽带客服打电话，让他们来人给您查查。如果是路由器问题，请给品牌路由器客服打电话咨询，她们有在线指导的。

可能是当前的网络连接不好，建议检查电视机/机顶盒的网络连接情况；可能是服务器故障或者通信链路故障，建议运营商咨询网络状况；可能是硬件系统有问题导致无法连网，建议重启一下设备，必要时可以尝试将恢复出厂设置。

网络连接故障：如果机顶盒与路由器之间的网线松脱或损坏，会导致网络连接异常。需要检查网线是否正常，并确保电视机顶盒与路由器网络口正常连接。这属于网络硬件故障。

有可能是家里使用的机顶盒服务到期，所以需要继续缴费才能够正常的使用，你可以到当地的营业厅进行缴费。有可能是机顶盒的硬件出现了损坏，这种情况下机顶盒是没有办法正常使用的，需要找售后来处理硬件的问题。

可能是网络连接错误。通过电视端进入机顶盒设置页面查看连接的路由器名称是否为自己路由器的名称。可能是路由器信道问题。进入路由器设置将信道改成11或是1。如果还是不行的话，建议将路由器恢复出厂设置，重新连接。

1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。

2、距离。也许是你的路由器与电视隔了好几堵墙，导致无线信号较弱。可以尝试将路由器与电视的距离缩短。升级。尝试升级到最新系统。在系统设置中找到系统升级选项，检查并升级到最新版本，通常很多小问题都会解决。

3、有线连接需要匹配，路由器、网线、电脑、网络电视机。

4、康佳电视机连上wifi但是显示连接不到服务器的原因：连接没有匹配。有线连接需要匹配：路由器、网线、电脑、网络电视机；路由器和电脑不能正常联网。

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