erp项目管理ppt，erp项目管理软件

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ERP项目运维的内容包括哪些

1、ERP系统日常运维，用户问题答疑及ERP系统问题解决。收集各业务部门对软件系统需求，系统改善或通过二次开发以满足业务需求。编写业务需求报告、软件开发文档、用户操作手册，并对系统用户进行培训。

2、其中erp采购管理软件在上线后一般要经历软件保障、软件优化、软件扩充3个阶段的运维，具体如下：软件保障阶段软件上线初期要保障软件的稳定运行，解决软件BUG、操作类错误、权限控制等问题。

3、系统顺利上线固然可贺，但对一个ERP项目而言，后期的运维工作同样重要。特别是系统刚刚上线时，业务部门不熟悉相应的流程操作、IT部门与业务部门没有共同语言缺乏协作、ERP项目上线后留不住实施人才。

4、企业erp系统安装，简单来说，就是它是一个什么样的操作系统，在后期当中能不能顺利升级或是优化到更新的操作系统状态。

5、ERP运维服务就是ERP系统在推进的过程中，包括一些技术，流程，管理，版本等的问题，厂商都会有相关的人员帮你维护，保证ERP系统的稳定运行，它是一个服务体系。

6、保障ERP系统的正常运行：包括系统报错处理、数据错误处理、报表问题处理等。为各部门提供技术支持，包括向他们提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集他们反馈的需求。

MIS（ManagementInformationSystem，管理信息系统）系统阶段这时的企业信息管理系统主要是记录大量原始数据，支持查询、汇总等方面的工作。

ERP的发展经历了一下五个阶段订货点阶段，当库存量伴随着物料的消耗减少到一定量时，就得下达加工订单或者采购订单，以确定库存量保持在安全库存水平。

同时，完成最终数据准备，并导入到ERP系统中。第五阶段：上线支持阶段。系统正式上线，项目组进行运行支持，支持工作分为两级，首先由企业项目组进行支持，对解决不了的问题，由咨询企业顾问负责解决。

erp系统实施的过程可分为总体规划、设立专项机构、培训、业务蓝图设计与实现、原型测试、模拟运行六个阶段。

MRP只局限在物料需求方面，这只是生产管理的一部分。在MRP的基础上，人们又提出了闭环MRP系统。所谓闭环又两层含义：闭环MRP系统的工作过程是一个”计划——实施——评价——反馈——计划“的过程。

1、步骤一：需求分析与规划确定ERP系统的目标和目的。收集并分析企业的各项需求，包括财务、采购、销售、人力资源等方面。制定ERP系统的规划和时间表，明确实施的阶段和目标。

2、初次调研：主要的目的就是ERP软件提供商的实施顾问人员能够对企业各个部门的业务流程初步了解，能收集到各个部门业务流的所有单据，和各个部门人员的认识，了解他们对ERP的认识和期望，以便制订工作计划。

3、(2)成立企业ERP项目实施小组，与ERP供应商具体负责ERP系统的实施、各层级人员的教育训练以及系统的日常维护和数据录入之检核等。ERP实施小组成员建议主要由信息中心人员和各部门助理或部门资深员工组成。

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