社群营销方案架构设计思路，社群营销方案模板

从关系到价值,传统品牌的社群运营模式如何设计?

1、所以，企业在建立社群时，必须要把用户放在第一位，并把向用户提供真正的价值去解决他们的问题作为最重要的工作。只有从社群中真正有所收获的成员才会无私贡献，推动社群长大。

2、简单来说，私域社群是用来用户留存，维护，裂变的（针对的是忠实用户），社群运营人员需要做的就是要不断的输出内容和运营SOP。维持和用户之间的关系，让这些老用户能够持续不断的复购。

3、如果实体店要转型成功，必须转变经营用户的思路。传统实体店经营用户通常是流量思维的模式：花钱买流量——吸引需要的人——激起他们的购买欲望——促销引起购买——复购。

4、社群运营四步攻略：价值内容输出 社群运营的本质是去连接更多的人，从而实现用户关系的转变。而在这个过程中，我们需要通过不断地输出价值内容，来实现建立用户信任的目的。

社群营销团队应该如何设计团队架构?如何制定kpi?

1、管理层从0版本的 群主+ 小助手，飞跃到0版本的 （管理群、核心群、普通群）/（收集组、公众号组、设计组） 这样三层群结构。

2、确定目标用户，找到群员之间的共性，才能规划社群输出内容和社群运营方向。社群结构设计 结构是决定着社群的存活。一般一个社群的组织架构由三部分组成：管理员、核心用户和普通用户。

3、核心运营团队 也就是社群的发起组织者和社群发展息息相关的利益方，关于社群的发展核心方向问题，运营模式问题，首先在核心运营团队达成一致，核心运营团队一般是全职，至少也是对社群口碑负全部责任的人。

4、线上的组织架构和线下一样，都应该尽量层次精简，权责分明。层级过多，组织架构太复杂会导致组织的反映迟缓，内部沟通困难。同时，组织架构也要适合社群的发展现状。

5、社群运营流程方法论：打造线上运营团队1)管理方式：建立互联网组织模式，核心成员中心化管理，外围成员去中心化管理。2)组织结构：层级精简、责权明确。创建期不要太复杂，具备基本运营能力即可。

如何做好社群营销?社群营销的六个步骤

1、一：群员用户画像分析 确定核心人群，找到群员共性，才能确定经营产品、规划社群输出内容。要保证群员有共性，也就是都对你的产品有需要或者感兴趣。只有这样才能保证有转化率。

2、复购作为一个商人，追销是少不了，除非你做的生意是属于一次性交易，捞完钱就消失的那种。想要长久的企业都希望客户复购率越来越多。社群中能让消费者复购的因素有很多，比如产品质量，服务态度，营销模式等等。

3、目标人群定位。想要做好社群营销，首先要准确定位目标用户群体，找到社群成员之间的共同特征，也就是所谓的用户画像，只有这样，才能做接下来的一系列工作。社群分类，确定用户场景。

4、做好社群日常互动和交流。客户不能冷落，否则就会去往别处了。要每日在群内保持和客户的互动交流，让客户更加了解你想要营销的东西。 增加社群平台的曝光率，让更多人知道。

5、学做社群营销的步骤：1：“进群邀约”，解决种子客户的问题。2：“塑造价值”，解决产品服务的问题。3：“深度链接”，解决用户的信任问题。4：“超值服务”，解决资金流转的问题。5：“快速裂变”，解决用户数量的问题。

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