如何投诉电商产品，电商平台如何投诉

网购投诉找哪个部门

1、可以找国家工信部或经营者所在地的市场监督管理局等工商行政管理部门。网购平台最怕消费者投诉到12315平台和国家工信部，因为它们是网购平台的直接监管部门。

2、网络购物进行投诉应该向消费者协会进行投诉，消费者协会的职责之一就是受理消费者的投诉，并对投诉事形象进行调查和调解。

3、如果您在网购过程中遇到了问题或有消费纠纷，可以向以下部门投诉：电商平台客服：您可以通过电商平台的客户服务热线、在线客服、投诉平台等渠道进行投诉、申诉、咨询等。

4、法律分析：首先可以向电商平台进行投诉，也可以直接向消费者协会和工商部门进行投诉，工商部门会根据投诉人的相关提供资料来对卖家进一步进行调查，如果发现事情属实的话，会要求卖家和电商平台对受害者进行赔偿。

5、工商管理部门是负责监管商家和市场运营的机构。如果商家违反了当地的法律法规，例如虚假宣传、欺诈行为等，工商管理部门可能会对其进行处罚，并对商家进行罚款或吊销营业执照等处理。网购投诉渠道如下：向交易平台投诉。

举报电商平台怎么举报

1、法律分析：（1）快递公司客服电话投诉。2）电商平台投诉。由于各大快递公司之间竞争激烈，他们的主要业务都是来自电商平台，电商平台对各大快递公司都会有一套考核制度！（3）消费者协会投诉。

2、投诉电商平台可以在12315官网点击我要投诉，搜索平台点击选择企业，输入信息点击投诉即可，具体操作如下：通过12315官网投诉点击我要投诉 在12315官网中点击我要投诉。点击同意 在投诉须知界面点击同意。

3、法律分析：首先可以向电商平台进行投诉，也可以直接向消费者协会和工商部门进行投诉，工商部门会根据投诉人的相关提供资料来对卖家进一步进行调查，如果发现事情属实的话，会要求卖家和电商平台对受害者进行赔偿。

4、如果平台对你的问题没有做出满意的解决，你可以考虑向消费者协会、消费者权益保护机构或其他相关部门申请帮助。总结 投诉电商平台是维护自身权益的有效途径，但是投诉需要注意方式和方法。

5、完善需要投诉的电商平台信息、个人信息以及投诉内容等后提交即可。通过12315电话投诉：拨打12315进行投诉，打的时候要加上商家所在地或者是要投诉平台公司注册地所在地的地区区号，也就是【区号＋12315】。

6、需要通过12315平台发起举报，12315平台可以上传图片证据。一般提供有力证据就可以解决问题。一般消费者选择的是投诉，而不是举报，举报立案会对商家行政处罚，而投诉只是调解。调解不成终止调解。

在淘宝买到假货怎么投诉店铺

直接在淘宝订单处举报：登录“我的淘宝”——“已买到的宝贝”，选择所要投诉的商品订单及对应投诉类型。同时备注清楚投诉缘由细情，如果投诉成立，一般淘宝小二很快就会电话联系你。

可以向商家所在地的市场监管局投诉举报，拨打12315；可以向人民法院起诉；可以向该厂家的行业监管部门或者行业协会举报 还可以向平台投诉或者向新闻媒体曝光。

与经营者协商和解。作为消费者，我们可以与经营者协商解决问题，例如：将自己购买的物品给经营者看，确认是假货，对方认同后，给予一定的补偿。

首先我们打开淘宝app进入首页，点击右下角【我的淘宝】。接着我们在点击选择【待收货】进入。然后我们点击选择要举报的店铺进入。接着点击右上角的【···】按钮。

清楚说明给自己所发的货是假货。要求商家退货。要求商家赔款。向网站投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行判定。

进入淘宝官网，登录淘宝账号找到需要举报的有问题的店铺，点击进入产品页面，在右上角有一个举报的选项，点击即可进入举报的页面，在出现的选项选择假冒伪劣，按照要求提交资料就行了。

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