柜员如何做好柜台营销工作的简单介绍

厅堂里,柜员营销的小技能

在培养营销意识这个过程中，柜员可以利用晨会、夕会等时间集体练习柜员“一句话营销”的动作及话术，集体展示、互相监督、互相纠正，在机械化动作、话术的层面上，让行员敢于做动作、敢于开口，逐渐将这些动作话术培养成自身的无意识动作。

控制能力：营销人员控制能力主要应该体现在对过程的控制。什么样的过程将会决定了什么样的结果，因此，在对营销的过程中要加强对各项影响营销活动及营销人员的过程监控，才会实现预期目标的达成。

银行在厅堂金三角营销的方案如下：针对亲子客群举办了一场主题为“小小演说家”的儿童演讲比赛，参与比赛的小朋友可以获得了相应的奖品。

但是，并非所有客户都会扔掉名片，尤其是遇到犹豫不决的客户时，柜员向他们递送名片，再配合多次营销，还是会收到预料之外的效果。

这是厅堂营销的难点，也是重点。这就要求我们的大堂经理不仅要了解客户，更要了解产品。不仅要了解本行的产品，更要熟悉他行的产品。只有这样，才能把本行产品的优势向客户加以阐述。

一句话，积极主动、见招使招，营销效果会很明显。再则，立足大堂，不放过任何的营销机会。我们常说大堂制胜，其实电子银行产品的营销也是如此。

柜台销售的流程与技巧经验分享

1、充分利用自助设备，减轻柜台压力。柜台作为销售渠道，不仅仅是存取款业务，代收代缴各种费用、多种形式的理财等等新业务品种不断推出，这无疑给柜台增加了压力。

2、如何提高柜台销售管理技巧 重视柜面细节管控 柜员在服务客户时，要重视把握细节管理。

3、销售员日常工作流程：第一步，准备工作：出发前，路线，产品手册，样品，文具，宣传促销品，强烈的给对方带去利益的信心。入店前，检查外表，复阅客户资料卡，准备生动化材料。

4、营业员销售语言技巧： 询问的技巧 顾客走近柜台，营业员应首先与顾客打招呼，这是礼貌待客的具体表现，应大力提倡。但往往存在一些特殊情况，第一种情况是，主动问话反而引起顾客的反感。

柜员的营销技巧

二选一法 销售人员为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法，应使客户避开要还是不要的问题，而是让客户回答要A还是要B的问题。

如何提高柜台销售管理技巧 重视柜面细节管控 柜员在服务客户时，要重视把握细节管理。

、态度不卑不亢，举止得体，要有周到的礼节；5 、讲话要充满自信，正确回答客户的问题，得到客户的认可；以上就是银行营销的方法和技巧。

篇一：银行营销心得经验分享集锦 在xx银行工作已经很多年了，一直做前台网点的高级柜员，接触了大量的客户，营销经验谈不上有多老道，自己总结了几点营销技巧。

储蓄存款的营销话术 案例：一位先生经常持普通卡到柜面办理异地汇款业务。

拓展新客户，才是生存之道。每个网点都会有自己的VIP和准VIP客户群，这是网点大账。柜员应该建立一个自己的VIP和准VIP小账。通过平时柜面上的观察，发掘潜在的VIP客户，通过了解客户的资产情况，并适时的与他们沟通。

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