电商如何渡过淡季，电商的淡季和旺季

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淘宝淡季情况下的店铺如何精细化运营?

1、主动与用户沟通解答疑惑虽然淘宝社群无法像微信社群那样能及时触达到客户，但运营者也应该尝试主动跟客户进行交流跟沟通，特别针对那些已经沉默一段时间到用户。

2、当店铺稳定以后，就要做店铺权重的提升了。包括客服售前售后的维护，中差评的维护，以及数据维护。不过最重要的还是数据的维护，将没有流量的数据逐渐删除，当流量稳定缓慢下滑时，及时补充数据。

3、如果自己的店铺出现了淡季，这种情况，首先你要考虑的不是如何让店铺做得更好，而是看一看，在同类目里面还有没有一些产品适合我们现在正在卖的这个产品有互补的情况。

短信营销除上面提到的方法外，商家还可以采取短信营销的方式。短信内容可以是关于店铺活动的相关通知，也可以是对老客户的亲切问候。

首先老顾客在店铺成交中权重占比大，维护和营销老客户不但可以稳定店铺业绩，更重要的是有助于店铺整体权重，增强店铺的竞争力。

日常维护的主要内容可以是根据活动的周期以及上新宝贝的时间做好通知以及优惠券，店铺满减券等的发放。

要利用搜集好的资料把QQ或旺旺上面加了的老客户分类，可以按买家的消费层次、风格、会员等级等一些信息来做好分类，这样既能方便管理，又能针对性的给这些客户制订一些特殊活动。

建立群时选择创建淘宝群因为这类型的群可以在淘宝APP直接展示给消费者，比较适合管理粉丝。那么问题来了，如何将已经成交的老客户加到你的旺旺群里去。

和客户建立良好的关系我们一定要经常与客户保持沟通，建立自己店铺的旺旺群，或者淘宝论坛等，这也是维护来客户的一种重要的方式。

1、最后，淡季更是节约成本的好季节，产品的采购成本可以降低，产品的外包装、说明书，品牌logo需要优化，比如日本是非常注重品牌和产品说明书的国家，做好这些，树立品牌意识不难。

2、建立本地化运营物流独立网站的建立和推广既然是在线购物，就避免不了去浏览店铺页面。首先，说说网站建立。

3、今天小编跟大家介绍一下：选品选品是每个跨境电商运营者比较重要的一点，每一家店铺都有属于自己的特色产品，产品的选择影响着店铺的发展，可以通过平台排行榜，或热销产品等一些数据分析产品的特点，选择合适的产品。

4、李佳松透露，传统外贸阶段大多数情况下做的只是销售，没有任何营销技巧，只需给客户提供满意周到的服务即可，但是跨境电商则更需要具备专业的运营团队，比如站内站外的引流，同时还要提供售后服务。

5、这个问题说的比较宽泛，因为现在跨境电商平台有很多，每个平台注册要求不同，有针对企业卖家注册的，比如阿里巴巴的全球速卖通，也有个人可以注册的比如WISH平台，敦煌网平台等。先确定你是个人还是企业。怎么做跨境电商帮你梳理一下。

6、那么如何利用邮件群发帮助电商在销售环节中更进一步，为客户创建良好的购物体验呢？一般在电商销售环节中，可以给客户群发邮件的环节分为售前、售中、售后三个方面，下面Rushmail来给大家大致讲解一下。

店铺布局在经营店铺的时候显然需要先规划好产品线，首要是寻找市面上有着潜力的商品，并且还要确定哪些可以牵动店铺的人气，哪些又能够集中挣钱，再依据不同的目标去进行规划。

做一个店庆，或者做一个亏本大清仓的字体！然而消费者，是必须要购买这款产品去使用的，那么最后看的，就是你的营销方案，有没到位，客户选不选择你了。

如果自己的店铺出现了淡季，这种情况，首先你要考虑的不是如何让店铺做得更好，而是看一看，在同类目里面还有没有一些产品适合我们现在正在卖的这个产品有互补的情况。

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